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如何完成帳戶註銷?

帳戶註銷後不可恢復,請在申請前細閱以下說明。

  1. 資料將被永久刪除:包括你的帳戶資料、身份資料、對話記錄及上載的檔案等個人資料,刪除後無法找回。
  2. 相關權益將一併失效:帳戶內未使用完的權益將作廢。如有正在生效的自動續費訂閱,請先在 App Store、Google Play 或相應付款渠道中取消,以免繼續扣費。
  3. 90 日內無法重新註冊:註銷完成後 90 日內,無法使用原手機號碼或電郵再次註冊 Allsum。

確認以上事項後,請透過以下任一方式聯絡客服申請註銷:

  • 線上客服:App 內「我的」>「線上客服」
  • 電郵:contact@allsum.ai,電郵中請註明你的註冊手機號碼或電郵